Vị trí Customer Care

 

A) MÔ TẢ CÔNG VIỆC

► Xếp lớp, hướng dẫn học và giám sát quá trình học tập của học viên

► Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến học viên

► Giám sát chất lượng của học viên và giáo viên theo đúng quy trình

► Tư vấn học viên đăng ký khoá tiếp theo

► Báo cáo và hoàn thành quy trình đúng deadline

 

B) YÊU CẦU

► Có laptop

► Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng, tư vấn

► Nhanh nhẹn, có tư duy độc lập, ưu tiên có kinh nghiệm học hoặc thi tiếng Anh

► Thái độ chủ động, trách nhiệm với công việc

► Thao tác văn bản nhanh hoặc có khả năng học nhanh

► Địa điểm làm việc: Số 63 Đường 23 Khu đô thị Thành phố giao lưu, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

► Thời gian làm việc: Ca ngày 8h - 17h; Ca chiều: 13h - 20h30, nghỉ 1 ngày/tuần.

 

C) THU NHẬP VÀ QUYỀN LỢI

► Lương thoả thuận khi phỏng vấn, thưởng theo quy định của công ty và vị trí chuyên trách.

► Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;

► Có cơ hội phát triển các kỹ năng tổng hợp;

► Được đóng BHXH, BHYT, BHTN…;

► Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí…;

► Nhân viên chính thức được chi quỹ phúc lợi định kỳ 6 tháng.

 

D) LIÊN HỆ

► Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ tiêu đề 'ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ ...............' về email: englishamom.tuyendung@gmail.com.
► Hồ sơ yêu cầu: CV đủ thông tin về kinh nghiệm liên quan hoặc các trải nghiệm phù hợp với công việc ứng tuyển, nêu rõ điểm mạnh điểm yếu cũng như mong muốn phát triển của bản thân. Lưu ý: ứng viên hãy là chính mình, chúng tôi sẽ giúp bạn trở thành phiên bản tốt nhất của chính bạn. Hiểu mình là ai và muốn gì chính là con đường ngắn nhất giúp các bạn trải nghiệm hạnh phúc của học tập và lao động.

► Hotline liên hệ: 0961 555 601 (Gặp bộ phận Tuyển dụng)